Сервис премиум-путешествий с 2014
Sales.TravelSales.Travel
Поддержка/Оплата/Оплата частями
Оплата · Рассрочка

Рассрочка и оплата частями

ИСИгорь СедовОбновлено 14 мая 20266 мин чтения11 480 прочитали

Хорошая поездка не должна ждать, пока накопится вся сумма. Sales.Travel предлагает рассрочку без процентов через банки-партнёры: вы оформляете бронь сегодня, а платите равными частями по понятному графику.

Если коротко

При оформлении брони выберите способ «Оплата частями» — система покажет доступные варианты и график платежей. Их набор зависит от суммы заказа и банка-партнёра, поэтому варианты подбираются автоматически на шаге оплаты. Статус и платежи всегда видны в разделе «Мои бронирования».

01 / Что этоЧто такое рассрочка без процентов

Рассрочка — это оплата заказа равными частями вместо одного платежа. На Sales.Travel она оформляется через банки-партнёры: банк сразу оплачивает вашу бронь целиком, а вы возвращаете ему эту сумму по согласованному графику. При беспроцентной рассрочке итоговая сумма не растёт — вы платите ровно столько, сколько стоит поездка.

Рассрочка — это не кредитВ беспроцентной рассрочке нет переплаты: стоимость поездки просто делится на части без надбавок. Условия конкретного предложения банк показывает до подтверждения — внимательно прочитайте их перед согласием.

02 / Как оформитьКак выбрать оплату частями при бронировании

1

Соберите заказ

Выберите тур, перелёт или отель и перейдите к оформлению брони как обычно.

2

Выберите «Оплата частями»

На шаге оплаты отметьте способ «Оплата частями» вместо разовой оплаты картой.

3

Сравните варианты и график

Система покажет доступные варианты и график платежей: размер каждой части и даты списаний.

4

Подтвердите у банка

Заполните короткую заявку банка-партнёра и дождитесь решения — обычно это занимает несколько минут.

5

Получите подтверждение брони

После одобрения бронь подтверждается, а график появляется в разделе «Мои бронирования».

СоветЕсли «Оплата частями» не появилась, проверьте сумму заказа: доступность зависит от неё и от банка-партнёра. Иногда помогает изменить состав заказа — например, оформить тур и дополнительные услуги вместе.

03 / ДоступностьОт чего зависят доступные варианты

Набор предложений по рассрочке формируется автоматически и не одинаков для всех заказов. Главные факторы — сумма брони и банк-партнёр, готовый в этот момент взять заказ в рассрочку. Поэтому мы не называем заранее конкретные банки и сроки: актуальные варианты вы всегда видите на шаге оплаты.

ФакторКак влияет
Сумма заказаДля очень маленьких или очень крупных сумм список вариантов может отличаться или оказаться пустым.
Банк-партнёрДоступные сроки и число платежей задаёт банк, который берёт заказ в рассрочку.
Решение банка по заявкеОкончательное одобрение и условия остаются за банком после короткой заявки.

04 / ПлатежиГрафик платежей и контроль брони

  • График виден сразу. Размер каждой части и даты списаний показываются до подтверждения и сохраняются в брони.
  • Статус — в личном кабинете. Текущий заказ и платежи отслеживайте в разделе «Мои бронирования».
  • Списания — по графику. Платежи проходят в согласованные с банком даты; следите за балансом карты, привязанной к рассрочке.
  • Вопросы по графику — в банк. Перенос даты или досрочное погашение, как правило, оформляются на стороне банка-партнёра.
Если поездка отменяетсяВозврат по заказу с рассрочкой считается по правилам тарифа поездки, а взаиморасчёты с банком — по условиям рассрочки. Это два разных процесса: уточняйте детали у поддержки и в банке. Подробнее — в статье о возврате невозвратных тарифов.

05 / ПомощьЕсли что-то пошло не так

Если вариант рассрочки не появляется, заявка зависла или график выглядит непонятно — напишите нам в боте @sales_travel_bot или позвоните по номеру 8 800 1000-646. Держите под рукой номер брони из раздела «Мои бронирования» — так мы поможем быстрее. Аккаунтом и сохранёнными способами оплаты можно управлять в личном кабинете.

06 / ВопросыЧастые вопросы

Рассрочка действительно без процентов?

Да, мы предлагаем рассрочку без процентов через банки-партнёры. Итоговую сумму и условия конкретного предложения банк показывает до подтверждения — обязательно прочитайте их перед согласием.

Почему мне не предлагают оплату частями?

Доступность зависит от суммы заказа и банка-партнёра, поэтому варианты подбираются автоматически на шаге оплаты. Если их нет, попробуйте изменить состав заказа или обратитесь в поддержку.

Какие банки и сроки доступны?

Конкретный банк и сроки мы заранее не гарантируем — они зависят от заказа и текущих предложений. Актуальные варианты и график платежей вы увидите прямо на шаге оплаты.

Где посмотреть мой график платежей?

График и статус заказа всегда доступны в разделе «Мои бронирования» в личном кабинете. Вопросы по переносу дат или досрочному погашению, как правило, решаются на стороне банка-партнёра.

Помог этот ответ?

Спросить оператора
95% читателей нашли ответ полезным · 11 480 оценок
Читают вместе с этим

Продолжите подготовку