Ввели один раз — больше не печатаете. В личном кабинете Sales.Travel можно сохранить документы тех, с кем вы летаете чаще всего, и при следующем бронировании система сама подставит их данные в форму. Это экономит минуты на каждой покупке и снижает риск опечатки в паспорте.
Откройте раздел документов в личном кабинете, добавьте попутчика (ФИО латиницей, номер паспорта, срок действия, дата рождения) — и при бронировании выбирайте его из списка одним кликом. Данные хранятся в защищённом виде; их можно отредактировать или удалить в любой момент.
01 / Что этоЧто такое сохранённые документы
Сохранённый документ — это профиль попутчика, который вы один раз заполняете в кабинете: ФИО латиницей, номер паспорта, срок действия и дата рождения. Профиль привязан к вашей учётной записи, поэтому подставляется на любом устройстве, где вы вошли в аккаунт.
Удобно завести профили на себя, супруга, детей и тех, с кем вы часто летаете. Эти данные всегда видны вам, а в форме брони остаются под вашим контролем — перед оплатой их можно перепроверить и поправить.
02 / Как добавитьКак сохранить попутчика
Войдите в кабинет
Откройте личный кабинет и перейдите в раздел документов пассажиров.
Добавьте новый профиль
Нажмите «Добавить пассажира» и заполните ФИО латиницей, номер паспорта, срок действия и дату рождения.
Сверьте с паспортом
Перепроверьте написание имени и номер — именно эти данные попадут в билет.
Сохраните
Профиль появится в списке и станет доступен для подстановки при следующей брони.
03 / При брониКак это работает при бронировании
Когда вы оформляете заказ, в блоке с данными пассажиров появляется выбор из сохранённых профилей. Выбираете нужного попутчика — и поля заполняются автоматически. Дальше остаётся проверить данные и перейти к оплате. Историю заказов с этими пассажирами вы всегда найдёте в разделе «Мои бронирования».
- Подстановка ничего никуда не отправляет сама по себе — заказ создаётся только после подтверждения оплаты.
- Любое поле можно отредактировать прямо в форме, не меняя сохранённый профиль.
- Для нового, ещё не сохранённого попутчика просто введите данные вручную — при желании их можно сохранить на будущее.
04 / УправлениеИзменить или удалить данные
Профили хранятся в кабинете и всегда под вашим контролем. Если попутчик получил новый паспорт — откройте его карточку и обновите номер и срок действия. Если человек больше не путешествует с вами — удалите профиль, и данные исчезнут из вашего списка.
05 / БезопасностьКак защищены ваши данные
Документы пассажиров хранятся в защищённом виде и доступны только из вашей учётной записи. Мы используем их исключительно для оформления ваших заказов. При этом базовая гигиена аккаунта остаётся на вашей стороне.
- 01Используйте надёжный пароль и не входите в кабинет с чужих устройств.
- 02Подключите вход через Telegram-бота @sales_travel_bot как дополнительный способ доступа.
- 03Храните только профили тех, с кем действительно путешествуете: чужие паспортные данные добавляйте лишь с согласия их владельца.
- 04Если заметили подозрительную активность — смените пароль и сообщите в поддержку по номеру 8 800 1000-646.
06 / ВопросыЧастые вопросы
Сколько попутчиков можно сохранить?
Как правило, в кабинете можно держать несколько профилей — на себя, семью и постоянных спутников. Если вам нужен очень большой список, уточните детали в поддержке по номеру 8 800 1000-646.
Подставятся ли данные на телефоне?
Да. Профили привязаны к аккаунту, поэтому подстановка работает на любом устройстве, где вы вошли в личный кабинет — и на компьютере, и в мобильной версии.
Что делать, если попутчик сменил паспорт?
Откройте его профиль в кабинете и обновите номер и срок действия. В будущих бронированиях подставятся уже новые данные; ранее выписанные билеты не меняются.
Можно ли удалить все сохранённые документы?
Да, любой профиль можно удалить вручную в кабинете в любой момент. Если хотите удалить сразу все профили или сам аккаунт — напишите в поддержку, и мы поможем.