Место в салоне — это не лотерея. Его можно зарезервировать заранее, выбрать при онлайн-регистрации или доплатить за конкретный ряд ещё на этапе бронирования. Разберём, когда место достаётся бесплатно, за что авиакомпании просят доплату и как с большей вероятностью сесть рядом всей семьёй.
Место можно выбрать при бронировании, во время онлайн-регистрации или за доплату заранее. Места у аварийных выходов и с увеличенным шагом обычно платные. Если выбор пропустить, бесплатное место чаще всего назначается автоматически при регистрации. Все ваши брони и доступные опции мест — в разделе Мои бронирования.
01 / КогдаКогда можно выбрать место
Есть три момента, когда открывается выбор места. Чем раньше вы это сделаете, тем больше свободных мест и выше шанс сесть там, где хочется.
02 / ПлатныеКакие места обычно платные
Авиакомпании выделяют часть салона как «места с повышенным комфортом» и берут за них доплату. Наличие и размер такой платы зависят от перевозчика и тарифа — точную сумму всегда видно на шаге выбора места.
- У аварийных выходов — больше места для ног, но есть требования к пассажиру (возраст, способность помочь при эвакуации).
- С увеличенным шагом — первые ряды и ряды у перегородок.
- У окна и сразу за бизнес-классом — часто относятся к «предпочтительным».
- В лоукост-тарифах любой заранее выбранный ряд может быть платным.
03 / КакКак выбрать место в Sales.Travel
Откройте бронь
Зайдите в Мои бронирования и выберите нужный рейс.
Перейдите к выбору места
Нажмите «Выбрать место» — откроется карта салона с занятыми и свободными рядами.
Отметьте место
Платные ряды подсвечены отдельно с указанием доплаты; бесплатные доступны без отметки цены.
Подтвердите
Если ряд платный, внесите доплату; место закрепится за вами и отобразится в брони.
04 / СемьяКак сесть рядом всей семьёй
Главное правило простое: выбирайте места заранее. Чем ближе к вылету, тем меньше свободных пар мест, и автоматическое назначение может рассадить вас по разным рядам.
- 01Выбирайте места для всех пассажиров брони в один заход — так система с большей вероятностью оставит их рядом.
- 02Если бесплатных пар рядом нет, доплата за смежные места обычно дешевле, чем «премиум»-ряды.
- 03С маленькими детьми избегайте рядов у аварийных выходов — туда не сажают.
05 / ВопросыЧастые вопросы
Можно ли выбрать место бесплатно?
Часто да. Свободное место нередко назначается бесплатно при онлайн-регистрации, а иногда его можно выбрать без доплаты уже при бронировании. Платными обычно бывают ряды у выходов и с увеличенным шагом.
Что будет, если не выбирать место вообще?
Система назначит место автоматически при регистрации — бесплатно, но без гарантии окна, прохода или соседства со спутником.
Сохранится ли место, если рейс перенесут?
При смене борта или времени место может измениться. Если вы доплачивали за платный ряд, напишите нам — поможем подобрать эквивалентное место или вернуть доплату.
Где увидеть выбранное место?
Номер места отображается в брони в разделе Мои бронирования и в посадочном талоне после регистрации.