Спокойная дорога к гейту начинается с правильного запаса по времени. Приедете слишком рано — устанете ждать, слишком поздно — рискуете опоздать на рейс. Ниже — рабочие ориентиры для внутренних и международных вылетов, без лишней суеты.
Коротко: на внутренние рейсы приезжайте за 1,5–2 часа, на международные — за 2,5–3 часа. Учтите, что стойки регистрации и приёма багажа закрываются заранее, а посадка обычно завершается примерно за 20 минут до вылета. Точное время рейса и терминал смотрите в «Моих бронированиях».
01 / ОриентирыЗа сколько приезжать
Это базовые ориентиры для обычного дня. Они учитывают очередь на стойках, контроль безопасности и дорогу до гейта. В высокий сезон, в праздники и в крупных хабах закладывайте больше времени.
02 / ДедлайныКогда всё закрывается
Главная причина опозданий — не сам вылет, а дедлайны до него. Регистрация и приём багажа закрываются раньше, чем кажется, и сделать исключение сотрудники, как правило, не могут. Ориентируйтесь на типичные значения:
- Стойка регистрации и приём багажа — обычно закрываются за 40–60 минут до вылета.
- Выход на посадку — посадка, как правило, завершается за 20–25 минут до вылета.
- Точные значения печатаются на посадочном талоне и зависят от авиакомпании и аэропорта.
03 / Когда нужно большеЧто добавляет минуты
К базовым ориентирам стоит прибавить запас, если совпадает несколько факторов ниже. Лучше провести лишние полчаса в зоне вылета, чем бежать к гейту.
- Высокий сезон и праздники — длинные очереди на контроле безопасности.
- Крупные хабы и большие терминалы — до дальних гейтов идти 15–20 минут.
- Международный вылет — паспортный контроль, а иногда и оформление такс-фри.
- Спецбагаж — спортинвентарь, музыкальные инструменты и негабарит требуют отдельного оформления.
- Поездка с детьми или с пассажиром, которому нужно сопровождение.
04 / План на деньКак спланировать выезд
Уточните вылет и терминал
Откройте «Мои бронирования» и накануне поездки сверьте время вылета, терминал и номер рейса.
Выберите ориентир
Внутренний рейс — 1,5–2 часа, международный — 2,5–3 часа. С одной ручной кладью можно меньше.
Добавьте запас на факторы
Высокий сезон, крупный хаб, спецбагаж или поездка с детьми — прибавьте 30–60 минут.
Учтите дорогу до аэропорта
Заложите время на трафик и парковку — это отдельно от времени в самом аэропорту.
Пройдите онлайн-регистрацию
Зарегистрируйтесь заранее, чтобы сэкономить время у стоек — особенно если летите без багажа.
05 / ВопросыЧастые вопросы
За сколько приезжать на внутренний рейс?
Как правило, за 1,5–2 часа до вылета. Если у вас только ручная кладь и пройдена онлайн-регистрация, обычно хватает часа–полутора.
А на международный?
Закладывайте 2,5–3 часа: добавляются паспортный контроль и более ранние дедлайны. В высокий сезон и в крупных хабах — больше.
Можно ли приехать впритык к вылету?
Не рекомендуем. Стойки регистрации и багажа закрываются за 40–60 минут, а посадка — за 20–25 минут до вылета. Опоздавших к закрытию стойки обычно не принимают.
Где посмотреть терминал и время моего рейса?
В разделе «Мои бронирования». Если каких-то данных нет, напишите в @sales_travel_bot или позвоните 8 800 1000-646.